Foire aux questions : aide à l'achat d'un vélo électrique

Foire aux questions

Retrouvez les questions qui nous sont le plus posées :

  • Vous pouvez demander une subvention pour l’achat d’un VAE ou d’un kit après l’achat du matériel lorsque que la plateforme de démarches en ligne est ouverte.

  • Oui, tous les vélos et kits achetés à partir de 2022 sont éligibles conformément au règlement  de la subvention.

  • En fonction du nombre de dossiers, les demandes sont traitées dans un délai maximum d'un mois (hors période de vacances scolaires).

  • Le suivi de l'avancement de votre demande d'aide à l'achat d'un vélo électrique est accessible depuis votre espace personnel sur la plateforme mesdemarches  :

    ► accéder à la plateforme mesdemarches.grand-chatellerault.fr

  • Votre demande est traitée dans les meilleurs délais dès que votre dossier est complet. Le virement est effectué sur le compte pour lequel le RIB a été fourni.

  • Vous pouvez suivre le traitement de votre demande dans votre espace personnel. Une réponse est adressée à toute demande engagée.

  • L'ouverture de la plateforme de dépôt des demandes d'aide à l'achat d'un vélo ou un kit d'électrification intervient au printemps.

    La fermeture est appliquée quand le budget alloué à l'opération est consommé.

    Nous vous invitons à revenir régulièrement sur le site pour vérifier.

  • Vous pouvez demander une aide auprès des Espaces France Services de Grand Châtellerault.

    ► accéder à la page de présentation des Espaces France Services de Grand Châtellerault

  • Vous pouvez numériser vos documents depuis une application de type Adobe pdf installée sur votre smartphone.

    Vous pouvez convertir vos documents depuis votre ordinateur de bureau en utilisant un site dédié

    ► accéder au site de conversion de fichiers en pdf - ilovepdf.com

  • Non, il n'est pas prévu d'aide pour l'acquisition d'un vélo non électrique car le budget est moins onéreux.

  • Le service en charge de l'aide à l'achat d'un vélo électrique ou d'un kit d'électrification est à votre écoute au 05 49 26 64 96  ou à l'adresse mail : aideachat@grand-chatellerault.fr.

  • Le choix du lieu d'achat du matériel est libre, en magasin ou en ligne, à partir du moment où l'achat est effectué chez un professionnel. De nombreux vélocistes et magasins sont implantés sur le territoire de Grand Châtellerault.