Accessibilité numérique

Accessibilité numérique

Définition de l’accessibilité numérique

L'accessibilité des services publics aux personnes handicapées est une nécessité aux termes de la loi n°2005-102 de février 2005 pour l'égalité des droits et des chances, la participation et la citoyenneté des personnes handicapées. L'article 47 de la loi précise que les services de communication publique en ligne des services de l’État, des collectivités territoriales et des établissements publics qui en dépendent doivent être accessibles aux personnes handicapées.

Un site est considéré comme accessible lorsque l’ensemble de ses contenus peut être perceptible, utilisable, compréhensible et robuste pour tout internaute, sans qu’un éventuel handicap physique ou cognitif, que le matériel utilisé ou la performance de sa connexion ne vienne entraver son confort de navigation. respecte en fait des critères et règles techniques.

En terme de développement le fond (le texte) doit être séparé de la forme (les images, la mise en forme). Chaque élément à valeur informative doit disposer d'une alternative textuelle. Le cas échéant, cette alternative textuelle, utilisée par exemple par un logiciel de synthèse vocale, permet de mettre à disposition l’information véhiculée par l’image. L’alternative textuelle n’est pas complétée dans le cas d’une simple illustration.

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État de conformité

La communauté d'agglomération de Grand Châtellerault s’engage à rendre ce site Internet accessible conformément à l’article 47 de la loi n° 2005-102 du 11 février 2005.

À cette fin, la collectivité poursuit la mise en œuvre de sa stratégie et des actions suivantes :

  • Publication du schéma pluriannuel de mise en accessibilité (en cours de rédaction) ;
  • Publication du plan d’action annuel (en cours de rédaction).

État de conformité

Les tests réalisés en interne à travers des outils en ligne, indiquent que le site est partiellement conforme  avec le Référentiel général d’amélioration de l’accessibilité, RGAA version 4.1.

L’analyse indique  que :

  • 85 % des critères du RGAA sont respectés.
  • Le taux moyen de conformité du service en ligne s’élève à 92 %. Il s’agit de l a moyenne du score de conformité obtenu sur chacune des pages du site dont celles de l’échantillon.

      Ce pourcentage correspond à :

  • 914 critères conformes
  • 71 critères non conformes
  • 1135 critères non applicables

Contenus non accessibles

Certains scripts doivent être corrigés pour être compatibles avec les technologies d'assistance et à la navigation au clavier, comme par exemple :

  • le panneau de gestion des cookies ;
  • les systèmes d’affichage en onglets ;
  • le menu de navigation principale du site ;

Le code source des pages n’est pas toujours valide et peut poser des problèmes de restitution ;
Les titres de page ne sont pas pertinents lors des recherches filtrées ou lors d’erreurs de saisie des formulaires ;
Des paragraphes vides sont utilisés uniquement à des fins de présentation ;
Le texte n’est pas toujours lisible lorsque la taille des caractères ou le zoom graphique est augmentée jusqu’à 200% ;
L’ordre de tabulation n’est pas toujours cohérent  ;
Les fichiers en téléchargement ne sont pas tous compatibles avec les technologies d’assistance.

Dérogations pour charge disproportionnée

Au vu du nombre de PDF proposés, il est estimé que la charge que représenterait la mise en conformité de tous ces documents est disproportionnée pour l’institution.
Certains fichiers pdf sont issus d’allers-retours entre des logiciels métiers qui ne prévoient pas tous une version finale au format pdf lisible en texte.

Dans tous les cas, la collectivité s’engage  à fournir à la demande une alternative aux fichiers PDF inaccessibles.

► accéder au formulaire Signaler un problème concernant le site internet (nouvel onglet)

En parallèle, dans la mesure du possible, les documents PDF rendus publics sur le site de la collectivité pourront faire l’objet d’une étude en vue d’une mise en conformité.

Contenus non soumis à l’obligation d’accessibilité

Certains contenus sont exemptés de l’obligation d’accessibilité et se situent hors champ de l’obligation légale car il s’agit de contenus tiers qui ne sont ni financés ni développés par la Communauté d'agglomération de Grand Châtellerault et donc qui ne sont pas sous son contrôle.

Ces contenus sont :

  • le flux Twitter en page d’accueil ;
  • la carte interactive des communes : l’information est toutefois disponible dans la liste adjacente ;
  • le script du service de gestion des cookies Tarte au citron ;
  • les vidéos  et animations publiées sur les plateformes externes  YouTube, Juxtapose, Thinglink,  Calameo qui utilisent les lecteurs de ces applications tierces ne sont pas soumis à l’obligation d’accessibilité.
  • les  technologies utilisées pour la réalisation du site web
  • Établissement de cette déclaration d’accessibilité

Cette déclaration a été mise à jour le 05 février 2024.

  • Technologies utilisées pour la réalisation du site web
    • HTML 5
    • CSS
    • JavaScript
    • Outil de gestion de contenus Liferay
  • Outils de vérification utilisés
    ​​​​​​​Les tests des pages web ont été effectués avec les combinaisons de navigateurs web et lecteurs d’écran suivants :
    • Firefox 107 et NVDA 2022.3.1
    • Chrome 108 et NVDA 2022.3.1
    • Firefox 107 et JAWS 2022
    • Safari 16.1 et VoiceOver (OS 12.6.1)
    • Chrome 108 et TalkBack 13.1 (Android 12)

 

  • Outils pour évaluer l’accessibilité
    ​​​​​​​Les outils suivants ont été utilisés lors de l’évaluation :
    • Color Contrast Analyser
    • Outils pour développeurs intégrés aux navigateurs
    • Barre Web Developer


Pages du site ayant fait l'objet de la vérification de conformité

  • Page  « Accueil »
  • Page « Mentions légales »
  • Page « Plan du site »
  • Recherche avec le mot-clé "piscine"
  • Page « Actualités
  • Gabarit « Actualité »
  • Page « Agenda »
  • Gabarit « Événement »
  • Gabarit « Contenu éditorial »
  • Gabarit « Publication »
  • Page « Délibérations »
  • Page « Offres d’emploi »
  • Page « Annuaire des associations »
  • Gabarit « Commune »
  • Page « Gestion des déchets »
  • Gabarit « Déchetterie »
  • Gabarit « Offre d’emploi »
  • Page « Demander un stage »
  • Gabarit « Carte de la commune »
  • Page « Demande de badge d'accès aux déchetteries »​​​​​​


Les tests automatisés portent sur l’ensemble des pages du site grand-chatellerault.fr.

​​​​​​​► télécharger la déclaration d'accessibilité (pdf-0,6Mo-nouvel onglet)

 

Aide à la navigation

► Organisation du site

– le menu est organisé en 4 thématiques :

  • Vivre, information sur les services et démarches de la vie quotidienne

  • Se divertir, information sur l’actualité événementielle

  • Connaître, présentation de l’institution et son fonctionnement

  • Imaginer, mise en avant des projets du territoire

- le fil d’Ariane indique le chemin de navigation emprunté en situant la page affichée à l'écran et permet de remonter dans l'arborescence.

- la navigation par tabulation permet de naviguer d'un lien à l'autre à l'aide de la touche de tabulation : appui sur la touche "Tab" à répéter jusqu'à sélectionner le lien désiré, validation par la touche "Entrée".

- le retour à l’accueil est accessible depuis n’importe quelle page au clic sur le logo de la collectivité

 

- la version audio de chaque magazine d'information est enregistrée et publiée en complément à la mise en ligne du support imprimé au format pdf et en version consultable en ligne.

 

- des liens d’accès rapide

  • mentions légales

  • données personnelles

  • gestion des cookies

  • plan du site

  • crédits

  • accessibilité

► Compatibilité d’écran et navigateurs

Les recommandations de design adaptatif  ont été suivies lors de la création du site pour qu’il s’adapte facilement à tous types d’écrans, ordinateur, tablette et mobile. Des tests ont été menés sur les navigateurs Firefox, Google Chrome, Safari.

► Taille des polices

La taille des polices peut être ajustée en appuyant sur les touches « Ctrl et + » ou « Ctrl et –«  du clavier. « Ctrl et 0 » permet de revenir à la taille d’origine. ​​​​​​

 

Amélioration des services et contact

En cas de difficulté d’accès à un contenu ou un service, vous pouvez contacter le responsable du site web pour signaler le problème, être orienté vers une alternative accessible ou obtenir le contenu sous une autre forme, en utilisant le formulaire dédié :

 

► accéder au formulaire Signaler un problème concernant le site internet (nouvel onglet)