Les espaces France services, un service public de proximité

À Pleumartin, Dangé-Saint-Romain, Lencloître et bientôt à Châtellerault, les espaces France services répondent aux besoins de services de proximité pour les habitants.


« Le service public au plus près de chez vous », tel est le leitmotiv des espaces France services (EFS). Implantés à Pleumartin, Dangé-Saint-Romain et Lencloître, ces structures connaissent un franc succès auprès des usagers. Et pour cause ! En une même unité de lieu, on retrouve un véritable panel de services publics : La Poste, la CPAM, la préfecture, la CARSAT, la CAF… Le but ? Faciliter l’accès aux démarches administratives du quotidien. La grande majorité porte, sans grande surprise, sur la retraite, l’agence nationale des titres sécurisés (cartes grises, passeports, cartes nationales d’identité…), et les impôts.

Outre les démarches administratives, les EFS mettent à disposition des ordinateurs et des photocopieuses. Des partenaires locaux y proposent aussi leurs services tels que la mission locale Nord-Vienne pour la recherche d’emploi ou les conseillers numériques de Grand Châtellerault. Les EFS sont ouverts 24 heures par semaine, du lundi au vendredi.

Bientôt un espace France services à Châtellerault

Au plus proche des habitants, une mairie annexe, un espace France services et une
agence postale communale prendront place au 1 rue Émile Littré, dans les locaux de l'ex-centre socio-culturel d'Ozon.

Début 2024, les habitants du quartier pourront ainsi effectuer plusieurs démarches administratives issues des missions de service public de la collectivité : prendre rendez-vous pour une demande de carte d’identité ou de passeport, recensement citoyen, inscription sur les listes électorales...

L’espace France services facilite également les démarches administratives du quotidien.
Deux conseillers accueillent et orientent les habitants en fonction de leur problématique.
Et début 2024, deux nouveaux opérateurs rejoindront les partenaires des EFS : l'agence
nationale de l'habitat et le ministère de la Transition énergétique (chèques énergie...).

Onze organismes sont partenaires de l'EFS

  • l'agence nationale des titres sécurisés
  • la Caisse primaire d'assurance maladie de la Vienne
  • la MSA
  • l'Assurance retraite
  • la Caisse d'allocations familiales
  • les Finances publiques
  • La Poste
  • Pôle Emploi
  • le ministère de la Justice
  • la direction départementale de la protection des populations
  • la SNCF